Quatro anos após um vendedor ser feito refém durante um assalto dentro do Manauara Shopping, em Manaus, a Justiça do Amazonas condenou o empreendimento a indenizar a vítima por falhas na segurança. A decisão é da juíza Careen Aguiar Fernandes, da 11ª Vara Cível e de Acidentes de Trabalho da capital.
O crime ocorreu em 28 de abril de 2022, quando o funcionário de uma loja de câmbio foi abordado por um homem armado com uma faca ao sair do banheiro da praça de alimentação, no piso G1. Sob ameaça, ele foi obrigado a caminhar pelo shopping enquanto o criminoso exigia dinheiro e determinava que transferisse, via Pix, todo o saldo disponível em sua conta bancária, no valor de R$ 70.
Durante a ação, que durou aproximadamente 25 minutos, o vendedor tentou pedir ajuda por meio do interfone da central de segurança e também enviou mensagens ao canal de monitoramento do shopping. Segundo o processo, nenhum dos pedidos foi atendido. Após o crime, ele ainda teve negado o acesso às imagens das câmeras de segurança.
Na sentença, a magistrada destacou que os próprios documentos apresentados pelo shopping confirmaram a ocorrência do assalto, rejeitando a alegação da empresa de que o fato não teria acontecido.
A juíza também apontou que houve falha na prestação do serviço de segurança, ressaltando que toda a ação criminosa aconteceu em áreas monitoradas e terminou em frente à central de segurança, sem qualquer intervenção dos funcionários do estabelecimento.
Ao reconhecer os danos sofridos pela vítima, a Justiça concluiu que a situação ultrapassou qualquer mero transtorno, diante do tempo em que o vendedor permaneceu sob ameaça e da ausência de auxílio durante o crime.
Com a decisão, o Manauara Shopping foi condenado a pagar R$ 70 mil por danos morais e R$ 3 mil por danos materiais, além dos honorários advocatícios fixados em 15% sobre o valor da condenação. O processo ainda cabe recurso.
