Usuários do WhatsApp enfrentaram dificuldades para baixar áudios, fotos e vídeos entre terça-feira (25) e esta quarta-feira (26). O problema afetou diversas funções do aplicativo, incluindo a visualização de status.
De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora serviços online, o pico de reclamações ocorreu às 20h de terça-feira, com 195 queixas registradas. Na manhã de quarta, às 12h44, ainda havia 72 relatos sobre a instabilidade do WhatsApp.
A falha não se limitou ao Brasil e também impactou usuários em outros países.
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, informou que já liberou uma atualização (versão 2.25.5.16 Beta) para corrigir o problema. No entanto, a nova versão pode não estar disponível imediatamente para todos os usuários.
A recomendação da Meta é que os usuários atualizem o aplicativo para a versão mais recente. Caso a atualização ainda não esteja disponível, será necessário aguardar a liberação. O acesso à versão Beta é limitado e pode exigir inscrição em uma fila de espera.
